Der Hype um das Thema Web 2.0 ist nun schon seit einigen Jahren konstant und scheint auch kein Ende zu finden. Immer mehr Unternehmen nutzen Blogs, Twitter, Facebook und andere Social Media Plattformen im Internet. Das Ziel der Unternehmen, ihren eigenen Bekanntheitsgrad zu erhöhen und das Image zu verbessern ist offensichtlich. Dabei muss jedoch unterschieden werden, welche Unternehmen lediglich präsent sein wollen und welche die zweiseitige Kommunikationsmöglichkeit des Web 2.0 erkannt haben und aktiv nutzen.

Moderne Marketingmethoden

Trotzdem sollten die modernen Marketingmethoden nicht unterschätzt werden, denn durch die zahlreichen Möglichkeiten im Internet eröffnen sich neue, vielleicht von Erfolg gekrönte Wege. Kommunikationskrisen können zum Beispiel via Twitter schneller erkannt werden und neue Informationen mit Hilfe von Facebook & Co rasant und weltweit vermittelt werden. Die junge Zielgruppe auf den neuen Internetdiensten ist dabei nicht als Nachteil zu werten, denn das Erschließen zukünftiger Zielgruppen wird in der heutigen Zeit immer wichtiger. Zeitgemäße Internetauftritte sind für die meisten Unternehmen bereits selbstverständlich, die Einbindung von Twitter und Blogs auf ihren Webseiten wird auch immer mehr üblicher.

Gesundheitsblog einer Online Apotheke

Anhand der Versandapotheke Zur Rose sollen hier die Vorteile und Möglichkeiten des Web 2.0 erörtert werden. Die Online Apotheke verkauft nicht nur günstige Medikamente via Internet, sondern nutzt auch Blogs und Twitter, um Kunden zu gewinnen und an sich zu binden. Die Zur Rose Apotheke hat dabei einen Gesundheitsblog mit aktuellen Themen verfasst, die mehrmals im Monat erscheinen und mit dem Internetauftritt der zur Rose verbunden sind.  Dabei werden nicht nur Krankheiten und Therapiemöglichkeiten vorgestellt, sondern auch Themen im Bereich Tiergesundheit abgedeckt.

Twitter Account Zur Rose

Wie von der Zur Rose bereits richtig erkannt wurde, macht es Sinn Kommunikationskanäle miteinander zu verbinden, um Web Inhalte zu multiplizieren. Somit kann man bei Twitter unter http://twitter.com/ApothekeZurRose nicht nur Gesundheitstipps und aktuelle Forschungsstände im Bereich Gesundheit nachlesen, sondern findet auch Verweise zu den Themen des ZurRose-Blogs. Der große Vorteil von Twitter ist dabei natürlich, dass die Kunden jederzeit ihr Feedback an die Online Apotheke weitergeben können und das Unternehmen somit die Möglichkeit hat, sein Ziele und Strategien anhand der Kundenwünsche zu optimieren.
Zusammenfassend kann man sagen, dass die Entwicklung des Web 2.0 wohl noch weiter fortschreiten wird. Welche Wege dabei sinnvoll sind und welche Trends so schnell wieder verschwinden werden, wie sie gekommen sind, ist dabei ein unergründliches Phänomen.