Auf der Internetseite Full Value of Search veröffentlicht Google aktuelle Studien und Erkenntnisse über das Nutzerverhalten bei der größten Suchmaschine. “Full Value of Search” geht hierbei im Besonderen auf das Verhalten der Nutzer bei Schaltung von AdWords ein. Wann klickt ein Nutzer, was passiert nach einem Klick, wie effizient sind die einzelnen Werbeformate und ihre Positionierungen im Vergleich.

Abbildung: Klickverhalten - organische vs. bezahlte Suchergebnisse
Quelle: Google Full Value of Search

Google unterteilt die Online Marketing Studien in folgende Punkte:

Suchanlass: Der Suchanlass befasst sich mit der Ursache einer Suche, aber auch mit anfallenden Suchvolumen, Trends, Tages- bzw. regionalen und saisonalen Schwankungen für Suchbegriffe.

Suchworteingabe: Sehr interessant ist hier der Vergleich zwischen markenbezogenen und generischen Suchphrasen. Aber auch die Anzahl der Suchanfragen innerhalb eines Rechercheprozesses und die Abwandlungen die ein Nutzer mit seiner Suchphrase vornimmt, um zum gewünschten Resultat zu gelangen.

Suchergebnisseite: Ergebnisse des Eye-Tracking (Heatmap), Klickverhalten bei organischen und bezahlten (AdWords) Suchergebnissen. Aussagen über die optimale Positionierung von AdWords.

Wahrnehmung: Verstärkte Auswertung der Positionierung eines Suchergebnisses bzw. einer Anzeige und der daraus resultierende Wahrnehmungseffekt. Die Zusammenfassung könnte lauten: Je höher, desto besser.

Verhalten: Nutzer suchen produktanhängig online und kaufen offline und andersherum. Wie hoch ist die Zahl der Wiederkäufer im Onlinebereich? Welchen Einfluss haben AdWords im Vergleich zur organischen Suche auf das Kaufverhalten?

Insgesamt ist Full Value of Search ein hervorragendes Kompendium von Studien und Präsentationen rund um das Thema Google AdWords und den damit verbundenen Conversion-Potenzialen. Aus den dargelegten Informationen lassen sich jedoch auch Schlüsse auf das Nutzerverhalten in anderen Bereichen ziehen. Sicher gehen die Studien nicht allzusehr ins Detail, Sie geben jedoch Online-Marketing-Entscheidern hervorrande Zahlen und Aussagen über Google und seine Werbepotentiale.